Занимаюсь стратегическим планированием и организацией работы службы поддержки, созданием инструментов для её эффективной работы, подбором персонала и его обучением.
Если у вас есть вопросы о том, как организовать службу поддержки в компании, какие инструменты могут быть полезны или как выстроить систему обучения сотрудников — вы можете задать их мне.