Многие покупают через приложение или сайт детского мира, над которыми работает команда дизайнеров. Но не многие знают, что после нажатия кнопки "оплатить" работа дизайнера продолжается.
- схема флоу "приложение покупателя+приложения сторудника+получение заказа покупателем в физическом магазине.
- в этой схеме покажу роль дизайнера внутреннего приложения
- расскажу что есть разные способы попадания товара из заказа в магазин
- один из способов просто собрать товары в заказ с полок
- Маша нажала "оплатить" в приложении онлайн-магазина
- Ее заказ попадает в приложение сотрудника магазина
- приложение выполняет много разных функций, каких.
- одна из функций помоч сотруднику магазина собрать товары в заказе Маши
- расскажу бизнес процесс (роль дизайнера изучить его)
- расскажу как в реальности устроен процесс в магазинах(роль дизайнера - исследовать его)
- покажу как мы оцифровали процесс, сделав фичу сборки заказа в приложении сотрудника (роль дизайнера- сделать флоу и экраны)
- как сотрудник размещает заказ на красной полке самовывоза в магазине детский мир.
- Сотрудник закрывает заказ в своем приложении, а Маша получает уведомление о готовности заказа в приложении покупателя.
- как Маша приходит забрать заказ используя приложение покупателя.
- какие есть проблемы с получением заказа.
