Управление

В своём докладе я хочу поделиться личным опытом управления большой командой и трансформацией через популярные практики. Здесь вы найдёте микс теоретических решений и личных наблюдений, которые я приобрел в моменты управленческих-кризисов и которые помогают мне в работе с командой.

Тезисы и структура:

– О себе: бекграунд и путь

– Про продукт и команду: проекты Mail.ru, Почта, Направление Антиспама

– Универсальные инструменты тимлида: к чему мы привыкли

– Факапы руководства и трансформация через них

– Мои принципы руководства

– Универсальный набор практик через призму личного опыта

– Результаты: влияние на команду, на продукт, на бизнес-группу и на собственные достижения / ощущения

В нашей индустрии есть своеобразный культ развития и роста. Часто меняются грейды, берется большая ответственность. Всё это приводит к тому, что часть знаний, полученных в ходе такого спринта, существуют в наших головах лишь поверхностно. И мало кому захочется возвращаться к азам и подтягивать базу. Благодаря наставничеству это можно исправить.

В своем докладе я хочу рассказать об этом и многих других преимуществах наставничества. Так же поговорим, как начать и на что делать упор в вопросах наставничества.

Когда мы имеем большую команду, то за распределением задач не всегда можно уследить. Кто-то загружен на 30% работы, а кто-то на все 130%. Такая ситуация может привести к выгоранию одного сотрудника, и поиску новой работы из-за состояния "я не развиваюсь" - другого сотрудника.

В своем докладе хочу рассмотреть данный вопрос со всех сторон и прийти к решению, как, зачем и кто должен заниматься распределением задач и управлять ресурсами в команде.

Основные тезисы:

1. Особенности распределения задач в больших командах и почему за этим необходимо следить руководителю

2. Методы оценки загрузки сотрудника

3. Распределение задач между сотрудниками, а также вопросы делегирования

4. Популярные ошибки в распределении задач внутри команды и неочевидные, а может все-таки очевидные, способы их решения

1. Опыт внедрения OKR только в часть компании или юнит корпорации

2. Особенности внедрения OKR и культуры компании

3. Орг. структура, процессы, метрики, топ менеджмент, люди и другие факторы, которые помещают вам действительно работать с фреймворком

На основе опыта СимбирСофт и других компаний расскажу о навыках лидеров на разных этапах жизненного цикла организации.

Мы провели исследование среди более 20+ руководителей (менеджеров высшего и среднего звена) двух компаний, которое выявило, как разные типы задач (административные, аналитические, коммуникационные, креативные, отчетность, планирование и стратегия, сбор данных) влияют на стресс и удовлетворенность. Выявлены ключевые инсайты и рекомендации по автоматизации рутинных задач и использованию ИИ для повышения эффективности и снижения стресса.

Мы все иногда не понимаем как нарисовать семь перпендикулярных красных линий, 3 из которых зеленые. Как не ответить "нет" и не слить диалог?

На воркшопе представим себя в такой ситуации и подумаем, как продолжить обсуждение, чтобы найти решение, которое поможет заказчику и его бизнесу.

Большая часть работы тимлида состоит из общения. Кажется, что всё должно быть просто — вы говорите людям, что нужно, люди вас понимают и делают, что вы от них хотите. Но бывало ли у вас такое:

Производственный процесс и проектирование UX.

Как обеспечить качество интерфейсов во всей компании.

Требования к продуктовым командам в части UX.

Распределение ответственности и борьба с "колодцами.

Инструменты, которые помогут обеспечить качество интерфейсов

Вы входите в новую команду, продукт или проект. Состояние людей и процессов может быть очень разным. Представим, что вам не повезло и предстоит поднимать все из руин, выстраивать процессы и взаимодействие с командой практически заново.

В таких случаях ПМ или ПО должен выступить в дополнительной роли - кризис менеджера, но и не забывать о том, что с этими людьми и процессами вам же и работать в будущем.

Предлагаю вам рассмотреть два основных подхода в зависимости от вашей точки зрения:

1. Инициировать изменения

2. Работать с тем что есть и как есть

Результат работы команды оказался ниже ожиданий? Иногда это связано с неверным планированием, а иногда - с ростом общей неопределенности или резкой сменой курса.

В такой момент моральный дух команды падает, и это приводит к уменьшению общей работоспособности и креативности. Чтобы вновь вдохновить команду, лидеру понадобятся:

1. Повышение своего индикатора лидерства в команде, чтобы повести команду за собой сквозь неопределенность.

2. Знание, как работает мозг в ситуации неудачи, и как настроить его на успех.

3. Сценарий командной встречи, который позволит команде вдохновиться

Я хочу рассказать об инструментах коучинга, которые помогают в работе с командами, когда у команды демотивация из-за плохих результатов. Рассказ будет строиться из трех практических инструментов с примерами.

1. Почему при переходе от маленького проекта к большому все перестает работать и agile не поможет

2. Почему маленькие команды приносят больше пользы, чем большие

3. Почему не получится делегировать и при чем тут бабушкина квартира

4. Чек-лист и путь к простоте и при чем тут сервис-ориентированная архитектура

Рассмотрим понятие и природу конфликтов, их причины и способы решения. Разберем на примерах. Поймем, как собрать дрим-тим, в которой не бывает конфликтов.

Или же не все так однозначно?

Последние несколько лет роль архитекторов быстро растет, очевидна востребованность на рынке труда. При этом становление специалиста как архитектора - долгий трудный процесс.
В докладе будут рассмотрены предпосылки популярности роли архитекторов, категории архитекторов в мировых практиках и в России.
Будут даны рекомендации по развитию для позиции архитектора, а также приведены примеры сертификации архитекторов.

— Как построить продукт на чужой инфраструктуре

— Как заставить конкурентные бизнесы работать вместе над одним продуктом

Выступление будет полезно тем, кто занимается созданием и развитием сервисов лояльности, а также улучшением клиентского опыта и развитием сложных кросс-функциональных, кросс-командных продуктов

В докладе осветим новый фреймворк для декомпозиции и описания игрового процесса, основанный на отношениях целеполагания, конфликта и механик, а также способ глубокой декомпозиции геймплея через слои и расширяющие и дополняющие механики.

Mindfulness — это наука и искусство управления вниманием. Это эффективный метод тренировки внимания, навыков осознанности, управления стрессом и формирования жизнестойкости. Mindfulness называют фитнесом для ума.

Я как актриса театра импровизации и бизнес-тренер умею управлять вниманием для снижения уровня стресса в моменте и для профилактики его негативных последствий. Я могу поделиться своим опытом с участниками конференции.

На мастер-классе мы освоим ключевые практики осознанности и целенаправленной концентрации внимания. Мы поработаем через тело.

Мы сделаем ряд упражнений, помогающих снять стресс через тело. Разберем способы работы с голосом для снижения тревоги в моменте. Попробуем сложные техники одновременной концентрации внимания на нескольких системах восприятия (аудиальный, тактильный, визуальный).

Мастер-класс будет динамичным, увлекательным и веселым.

После него участники смогут в своей повседневной жизни использовать данные практики в моменты стресса, тревоги, психологического дискомфорта, а так же в моменты прокрастинации и необходимости сосредоточиться на работе, задаче, большой цели.

- Предпосылки трансформации МТС Банка/МТС Финтех

- Создание департамента продуктового дизайна: продуктовый дизайн, UX-исследования, UX-редактура, Дизайн-система. Особенности защиты структуры для бизнеса.

- Особенности сквозных процессов центров департамента

- Data-driven подход к дизайну, исследованиям и редактуре

- “Продажа” дизайн-системы топ-менеджменту. Методы подсчета бизнес-эффекта и T2M

1. Дизайн и менеджмент: почему мы считаем это одним и тем же

2. Дизайн и UX-редактура: как дизайнер бывает редактором, а редактор дизайнером

3. Дизайн и исследования: как мы стали ближайшими бро

4. Дизайн и разработка: принципы, без которых невозможно наше производство

5. Дизайн и команда: почему в продуктовом дизайне так важны софт-скиллы

Эмоциональное казино - это игротехника, направленная на развитие эмоционального интеллекта.

Умение выразить и распознать эмоции — для кого-то талант, для кого-то слепое пятно, но штука эта, эмоциональный интеллект, точно тренируется.

Суть игры в том, чтобы «подружить» рациональный и эмоциональный интеллект,

мысли и чувства, научиться лучше понимать себя и других. Это происходит за счет формирования

и тренировки осознанного выражения эмоций и навыка переключения эмоций.

Чем интересен формат?

Ценность игры в том, что полученные с помощью нее навыки могут применяться в любых сообществах для улучшения взаимопонимания:

• в осознании себя

• среди коллег, в общении с руководством и подчиненными

• в семейных отношениях

• в отношениях родителей с детьми

• в кругу друзей

Поговорим о том, что как расти в доходе в IT без переработок и выгорания. Обсудим основные ошибки, которые каждый из нас совершал в рабочих переговорах с коллегами и руководством.

Рассмотрим, что такое стратегический подход к росту дохода в ИТ. Научимся определять личные финансовые цели и выстраивать рабочие отношения так, чтобы реализовывать свои карьерные амбиции и расти в доходе.

1. Как зрелость команд и продуктов убивается эджайлистами

- Как изменились ожидания от трансформации. Практики и результат

- Теперь люди знают что такое Аджайл, и у каждого он разный

- Эджайлисты вырабатывают в людях нежелание применять практики, которые приведут команды к зрелости

2. Как понять, что аджайлизация идет во вред

- Лакмусовые бумажки. Примеры из практик применения фреймворков, или их частей

- Хочешь, чтобы тебя захейтили - назови процесс скрамом, и внедряй его сразу целиком

3. Как мы поменяли подход к трансформации, чтобы она была во благо

- Появился запрос не на аджайловскую тему, а на тему прозрачности производственного процесса IT разработки. Теперь не Аджайл, а продуктовая трансформация

- Теперь мы не Sm/AC, а Агенты

- Почему запрос не решался внедрением Аджайл

- Как мы под шумок внедряем Аджайл

4. А можно ли использовать наш опыт?

- Запрос наше все

- Не одним Аджайлом делается трансформация

- Ориентир не на практиках, а на ценности

В эпоху стремительной цифровизации и глобальных IT-трансформаций роль системного анализа претерпевает значительные изменения. С каждым днем компании сталкиваются с новыми вызовами и возможностями, которые требуют более гибких и инновационных подходов к развитию IT-систем.

Изменения в технологиях и бизнес-процессах требуют пересмотра традиционных методов системного анализа. Современные паттерны развития IT-систем не только обеспечивают эффективность и устойчивость, но и помогают адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. Какие же новые тренды и подходы определяют будущее системного анализа?

Узнайте, как системный анализ становится ключевым инструментом для успешной цифровизации и трансформации бизнесов. Погрузитесь в изучение новых паттернов и подходов, которые позволяют эффективно управлять сложными IT-проектами, минимизировать риски и максимизировать ценность для бизнеса.

Присоединяйтесь к нашему докладу, чтобы узнать о:

Новых трендах в области цифровизации и их влиянии на системный анализ.

Современных паттернах развития больших IT-систем и их применении.

Эволюции роли системного аналитика в условиях цифровой трансформации.

Практических примерах и кейсах успешного применения новых подходов.

Откройте для себя пути к эффективной и инновационной разработке IT-систем, которые помогут вашему бизнесу оставаться конкурентоспособным и успешным в цифровую эпоху.

Общее описание:

Меня заинтересовал вопрос, почему инди-команды осознают минимализм собственных ресурсов, но не обращаются к минимализму в гейм-дизайне? Пока я исследовал эту тему, я понял, что люди вообще мало про неё говорят и пишут. Так что я поставил перед собой цель рассказать вам в деталях, как работает минимализм в гейм-дизайне, и как можно за меньшие ресурсы делать лучшие игры. Приходите!

Тезисы:

— Экскурс в историю минимализма в искусстве

— Принципы, философия и психология минимализма

— Упрощение UI

— Логика фичеката и фокуса на главном

— Приоритет кора над метой

— Ограниченная цветовая палитра

— Оптимизация ресурсов и пользовательского опыта