Управление

1. TravelLine, кто мы и что делаем;

2. Десять принципов корп культуры TravelLine;

3. Корп культура как инструмент управления бизнесом, основные практики;

4. Обратная сторона открытой корп культуры;

5. Успешные кейсы применения;

6. Грабли и факапы;

7. Что же дает открытая корп культура компании собственнику бизнеса

1) Отдел маркетинга;

2) Отдел продаж;

3) Продуктовый подход;

4) Тестинг Гипотез.

- Какой он, профессиональный ПМ? На примере фильма «Большая гонка: Ауди против Лянча»

- какие основные метрики нужно использовать

- метрики продукта vs метрики роста

- как строить аналитику

- дерево метрик

- примеры кейсов

- Баланс - это то, что отделяет хорошую игру от скучной на одном полюсе и непроходимой - на другом

- Начало построения баланса: определение целей, определение методов, определение оценки

- Инструментарий: от гипотез к формулам

- Анализ результатов: единственный судья - аналитические метрики

- Заключение и рекомендации для комфортного начала работы балансировщиком

Мы раскроем неожиданные подходы к созданию среды, в которой сотрудники не боятся ошибаться и воспринимают свои неудачи как ступени к успеху. Вы узнаете о конкретных стратегиях и инструментах, которые помогут вам как руководителю поддержать свою команду, повысить ее уверенность и развить сильный командный дух. Доклад откроет перед вами новые горизонты в управлении и поддержке профессионального роста в условиях повышенного стресса и неопределенности.уточняются

- Как наладить систему обмена знаний в компании и для чего?

- Организация внутренних курсов и митапов.

- Где и как искать экспертов?

- Как поддерживать мотивацию экспертов и участников?

Поговорим о том, с какими вызовами сейчас сталкиваются digital агентства и как построение производственной системы помогает эти вызовы преодолевать.

Познакомимся с основными элементами, ценностями, этапами построения производственной системы в рекламном агентстве.

Обсудим, с чего начать построение эффективной производственной системы, которая удовлетворяет потребностям всех участников процесса, и как помочь ей трансформироваться в соответствии с вызовами среды.

В докладе расскажу о методологии «Забота о сотрудниках» и инструменте «Красная зона», которые помогли нам снизить текучку с 32% до 9,6% и увеличить индекс лояльности сотрудников до 91%.

— Что такое «Забота о сотрудниках», как мы сформировали свою Службу заботы, чем она отличается от стандартного HR, и какие у нее преимущества для бизнеса в цифрах

— Инструмент «Красная зона»: как замечаем, что сотрудник скоро задумается о смене проекта

— Классификация причин недовольства работой

— Инструменты и лайфхаки для сохранения команды

— Как выстроить доверительные отношения, чтобы сотрудники сообщали о проблемах на проекте раньше, чем обновляли резюме

— Способы, как поддержать коллегу в сложный для него период

— Как мы создали пространство, из которого сотрудники не хотят уходить. При том, что большинство коллег работает удаленно.

Всем привет! Меня зовут Константин Палфинов и в настоящее время я работаю в качестве консультанта и бизнес-тренера, передавая свои знания и накопленный за 20 лет работы в операционном бизнесе опыт.

Вы задумывались, почему даже самые тщательно спланированные IT-проекты часто выходят за рамки сроков и бюджетов, несмотря на наличие всех необходимых ресурсов? Причины отклонений зачастую связаны с ловушками мышления – когнитивными искажениями. Именно они могут привести к неправильным решениям, конфликтам в команде и снижению продуктивности. На «Стачке» в Питере я буду выступать с темой «Mental Debugging. Как избежать влияния когнитивных искажений в IT-командах». Для своего доклада я выбрал 5 основных ловушек мышления, с которыми чаще всего сталкивался при работе в командах. Я расскажу, в чём эти когнитивные искажения проявляются, к каким последствиям могут провести и что сделать, чтобы минимизировать их влияние на работу IT-команды. И хотя свой доклад я адресую в первую очередь Тимлидам, уверен, это будет интересно и полезно многим.

Сейчас почти в каждой компании внедрено большое количество метрик, которые отслеживают прогресс разработки и мы не стали исключением. Я не буду рассказывать теорию о метриках, которую и так все знают.

В своем докладе я расскажу о том, как мы пришли к внедрению delivery метрик, сквозь отрицание, слезы и боль и что получили в итоге?

Я расскажу, как внедряя метрик и на практике, мы пришли с одной стороны к очевидному, а с другой стороны к невероятному.

Осознание необходимости метрик - с чего все началось?

Масштабы внедрения. А кого мы будем измерять?

Большая ответственность или как объяснить всем, что метрики - это не контроль, а польза?

От разговоров к действиям: немного о процессе внедрения

Первые отчеты и размышления о них

И все-таки есть , куда улучшаться: как внедрение всего 3-х метрик первых привело нас к масштабным изменениям процессов

На примере своих ошибок и ошибок моих коллег расскажу о лайфхаках, которые помогают нам в команде быстро и качественно проводить обследование и составлять действительно полезную документацию.

А еще поделюсь чек-листом для проверки вашего подхода к анализу и составлению документации, списком самых важных вопросов, которые должен не забыть аналитик, и шаблоном функционального задания, который мы используем на проекте.

В рамках презентации будут раскрыты нестандартные маркетинговые методы, которые применяет компания "Кеды профессора" для поиска заказчиков в среде госсектора. Структура презентации:

- обзор рынка ИТ в госсекторе

- типы ИТ проектов в госсекторе

- портрет Заказчика ИТ услуг в госсекторе

- цикл сделки в госсекторе

- комплексный подход к маркетингку в госсекторе

- обзор трех "дедовских методов" со шкалой олдовости.

Истинные причины лидерства на рынке - это Воля и Видение лидера компании. Развиваю этот тезис и связываю воедино компоненты корпоративной культуры, такие как принципы профессиональной работы в компании, важность развития софтскиллс команды, объясняю где находится точка развития конкурентных преимуществ и какое место в этой системе занимают Амбициозные стратегические цели компании. Все это вместе и есть корпоративная культура, которая становится драйвером развития компании.

Рост уровня удовлетворенности и лояльности сотрудников — одна из важных задач современного HR.

В своём докладе мы расскажем о том, что помогает HR-команде Киберпротекта поддерживать высокий уровень лояльности сотрудников.

1. Как внутренний опрос об уровне удовлетворенности помогает нам собирать обратную связь и принимать решения об изменениях.

2. Как корпоративная культура и внутренние коммуникации помогают создать атмосферу комфорта, заботы и желания делать большее.

3. Какие инструменты мы используем, чтобы у каждого была возможность быть услышанным.

Вы любите компанию, но пришло время её покинуть. Вы не любите компанию, и поэтому увольняетесь.

Причины, когда решение принято, не так важны. Мы поговорим, что делать с последствиями.

На докладе пройдёмся по чек-листу выбывающего сотрудника, обсудим «дело не в тебе, дело во мне» и найдём баланс между личными границами и «удобной девочкой».

Я убеждена на практике, что из трудовых отношений можно выйти не только красиво, но и с пользой для будущей карьеры.

Расскажем, почему процесс управления доступностью важен и как он развивался в Петрович-Техе.

Эволюция процесса: первые два этапа, тактический уровень:

1 этап - "тушение пожаров”

2 этап - “устранение причин возгорания”

3 этап - “физика и химия горения”

Как работает этап 3, стратегический:

поговорим про укрупненный набор источников проблем, их приоритетность и решение корневых причин, а также про полезные практики: анализ, изучение контекста, статистику и работу с дефектами. И, конечно, расскажем про результаты, которые получились у нас: по количественным метрикам и по удовлетворенности сторон.

Знакома ли вам ситуация, когда вы общаетесь с коллегами из других компаний, используете одни и те же термины и понятия, опираетесь на известные обоим техники и методики.. и тем не менее вам кажется, как будто говорите на разных языках. Или как будто коллега ваш - с другой планеты. Всё там не так: не такие процессы, не такой стейкхолдер-менеджмент, не такой даже жизненный цикл требований! В чем дело? Все ж, вроде, профи. Кто не прав?

На самом деле все просто: дело в контексте. Ну согласитесь, много ли общего в выявлении требований при заказной разработке и разработке продукта? Можно ли ожидать одинакового понимания планирования задач мидлом и лид-аналитиком? Есть ли разница выстраивания взаимодействия с командой в Waterfall и Agile?

Давайте посмотрим, что ещё и как влияет на понимание проф. деятельности в разных контекстах. Чтоб отныне и навсегда, вам было заранее понятно, что ожидают от вас услышать на собеседованиях, какой из докладов на схожие темы вам полезнее, и интересно ли публике будет слушать вас, если вы спикер.

30 минут - и новая структура у вас в голове. Развидеть не получится ))

Время стремительно меняется, и будущее HR не исключение. Приглашаем вас на уникальный круглый стол, посвящённый обсуждению того, как эволюционирует профессия HR-специалиста через 10 лет. Мы обсудим, как искусственный интеллект, автоматизация и новые цифровые платформы трансформируют традиционные HR-процессы.

Модератор:

Айрат Нуртдинов HRD Simtech Group

Участники:

1. Олеся Зуйкова — руководитель управления развития бренда работодателя в М2

2. Дарья Кудрявцева — директор по персоналу в Selecty

3. Анастасия Савченко — менеджер по заботе о сотрудниках в Outlines.Tech.

4. Михаил Барков — бизнес партнер по персоналу в IT АВТОВАЗ.

5. Елена Калацей директор по персоналу в Киберпротект.

6. Анна Шестакова — HRD в ITECH.

7. Ксения Вахова — руководитель корпоративного центра обучения в Selectel.

8. Павел Сизов — руководитель направления подбора персонала в ZeBrains.

9. Екатерина Шилко — руководитель HR-маркетинга в Skyeng.

10. Елизавета Гашева - руководитель направления по внутренним коммуникациям в Киберпротект

В какой-то момент многие компании сталкиваются с тем, что им необходимо внедрять перфоманс ревью.

Я в своем докладе я расскажу:

- для чего мы внедрили перфоманс ревью у себя в компании

- помог ли этот инструмент решить наши проблемы

- всю тяжесть проведения перфоманс ревью на ручнике

- автоматизация процесса - не значит идеальный вариант

- как мы придумывали системы вычисления оценки и сработали ли они

- как мы понадеялись на руководителей, а зря.

В общем, этот доклад-признание про неудачные эксперименты :)

Гайз! Сегодня у нас Кёрлинг!

Как у вашей команды прошло последнее квартальное планирование? Кто, как и главное зачем формулировал цели на квартал?

Чтобы наши PI-цели помогали ребятам фокусироваться, а бизнес уже в следующем квартале получил больше ценности давайте вспомним зачем вообще нужны квартальные цели, как они помогают, какими бывают.

В ходе доклада разберём и возьмем с собой полезную формулу, которая будет нам служить на планировании четвертого квартала.

Что такое геймификация. Элементы. Преимущества.

Геймификация бренда, продукта, услуги.

Кейс 1: Раскраска с дополненной реальностью для кондитерской фабрики «Ванюшкины сладости». Цифры и достижения.

Кейс 2: Создание диджитал продукта с использованием AR|VR для производителей глобусов «Глобен». Цифры и достижения.

Кейс 3: Продвижения новой линейки товаров с помощью приложения: «Сказка для детей». Цифры и достижения.

Уже 3 года меня зовут встретиться специально, чтобы я рассказала, как удается интенсивно учиться и делать проекты в роли и продакта и при этом поддерживать уютный контакт с ребенком. Оказывается этот вопрос болит у многих, и они видят ценность в моем опыте. Им я и хочу поделиться со слушателями:

- как я прокачала скиллы продакта с малышкой на руках и возглявила новый продукт в Яндексе, оставаясь вовлеченным родителем

- разбор нескольких ситуаций, часто встречающихся в жизни родителя-продакта и налаживания комфортного процесса для них

- способы выстроить семейный менеджмент так, чтобы каждому в семье было комфортно

- список простых для занятого человека ресурсов, где можно обучаться родительству в разных ситуациях

- как родительские скиллы помогают в работе, а продуктовые - в родительстве

— Вступление. Мягкая сила — искусство влияния без авторитарных методов.

— Влияние культуры компании на эффективность проектов

— Как “мягкая сила" может помочь изменить культуру компании. Мягкий менеджер – терпила?

— Инструменты "мягкой силы" в управлении проектами. Открытость, доверие, вовлечение

— Примеры использования "мягкой силы". Довели проект до конца – без единой потери бойца

— Способы планомерного перехода к новому подходу, преодоление сопротивления и создание системы поддержки

— Результаты в цифрах