Управление

1. Метрики B2B для компании: в чем смысл

2. Кейс реального продукта

a. Состояние дел As Is (2023)

b. Проблематика и поставленные вызовы

c. Стратегия и тактика: что делали, какие предпринимали шаги

d. Результаты (через 1 год)

3. Выводы (что сработало, что нет, что внедрили на постоянной основе в работу с продуктом)

Глава 1. Проблемы IT-агентства

Причины, по которым сложно выйти в продуктовую среду:

1) Нет возможности вырасти x5 за короткое время без больших вложений

2) Сложный поиск бесплатных продуктовых направлений

3) Не все знают/понимают, как правильно применять игры в мультиплицировании бизнеса

Глава 2. Шаги агентства в продуктовую среду

Шаг 1. Юнит-экономика для разных отделов

В Joy Dev с общей юнит-экономикой всей компании существует отдельно юнит-экономика:

- продуктового отдела

- аутсорс отдела

- геймдева отдела

- аутстафф отдела

У каждого из них есть свой коэффициент влияние на все процессы внутри агентства.

Шаг 2. Четкое разделение ответственности

Мы всегда четко разделяем зоны ответственности на клиентскую и агентскую. Сила клиента в том, что он приходит к нам уже с готовым прибыльным бизнесом и желанием развивать его еще больше. А мы, как компания, сильны в своих компетенциях и экспертизе, поэтому помогаем четче выстраивать процессы уже существующего бизнеса под новые реалии.

Это помогает нам уверенно входить в продуктовую историю, потому что мы работаем и с бизнесом, выпуская для него цифровой продукт, и получать прибыль для себя.

Шаг 3. 5% всего бюджета компании - несколько продуктовых направлений

1) Геймдев направление

— Создали карту развития, которая обеспечивает результат

— Часть проекта передали на аутсорс

2) Проект грузоперевозок - Deli

— Проанализировали конкурентов в этой нише

— Создали новый бизнес-юнит с мин.затратами

— Запускаем кампанию логистики

— Проект по себестоимости

— Работу разработчиков покрывает заказчик

— 50% — наша доля в проекте

3) Маркетплейс - Цветы

— Внедрили наш продукт (SEO-паук) в проект заказчика в виде коробочного решения

— Уменьшили расходы вдвое (делаем и для себя, и для клиента параллельно)

— Получили долю в продукте

— Спишем бюджет маркетинга с SEO-паука на сайт

Глава 3. Наши затраты

до 5% от всего бюджета компании

1) Геймдев — 0,85% от годовой выручки

2) Дели — 0% от годовой выручки

— Мультипликатор х10

3) Цветы — 1,79% от годовой выручки

Глава 4. Результаты и ретроспектива

1) Запуск проектов с минимальными расходами, либо без них

2) Решение проблемы роста агентства

3) Выход в продуктовую среду

- Баланс - это то, что отделяет хорошую игру от скучной на одном полюсе и непроходимой - на другом

- Начало построения баланса: определение целей, определение методов, определение оценки

- Инструментарий: от гипотез к формулам

- Анализ результатов: единственный судья - аналитические метрики

- Заключение и рекомендации для комфортного начала работы балансировщиком

Идеальные HR-процессы: масштабирование и вовлечение с учётом специфики аудитории

Видео-онбординг как эффективное решение для знакомства новых сотрудников с компанией и их оперативной интеграции в команду

Преимущества Watchboarding’a: автономность, стандартизация, информативность и не только

Подбор команды (типаж человека, который может работать в аутсорсе)

Типичные ошибки при заходе в проект и как их избежать

Когда не стоит идти в проект

Идеальная команда для работы с заказчиком

Рост уровня удовлетворенности и лояльности сотрудников — одна из важных задач современного HR.

В своём докладе мы расскажем о том, что помогает HR-команде Киберпротекта поддерживать высокий уровень лояльности сотрудников.

1. Как внутренний опрос об уровне удовлетворенности помогает нам собирать обратную связь и принимать решения об изменениях.

2. Как корпоративная культура и внутренние коммуникации помогают создать атмосферу комфорта, заботы и желания делать большее.

3. Какие инструменты мы используем, чтобы у каждого была возможность быть услышанным.

Всё чаще к ИТ тянут свои ручки финансисты с целью поднять эффективность, померять кипиаи, а чаще - просто порезать всё подряд на 30% или помешать новым продуктам и фичам.

Как говорить с финансистами на их языке? В чём их логика? Как можно финансистов убедить в том, что ваши позиция и идея полезна компании?

Мастер-класс от одного из вредных финансистов

На мастер-классе вы узнаете:

— Что такое мета-механики и ивенты и зачем их делать

— Какие типы ивентов бывают

— Примеры ивентов из топовых игр

— Принципы баланса ивентов и расстановки наград

— Как сделать BATTLE PASS и свой ивент

Вместе с вами разберемся с созданием BATTLE PASS-механик, а дальше создадим ивент по принципу от простого к сложному.

Мастер-класс рекомендуется всем, кто планирует не только внести разнообразие в геймплей, но и зарабатывать на своей игре.

- Поговорим о важности оценки инфраструктуры в процессе проработки решения, определим основные особенности процесса оценки инфраструктуры и как с ними работать, а также с какими проблемами можно столкнуться, если неправильно подойти к этому процессу.

- Расскажем о необходимости синхронизации бизнес-целей с оценкой инфраструктурных работ. Нельзя строить качественную инфраструктуру системы на 5 млн человек также, как на 500 пользователей.

В докладе осветим новый фреймворк для декомпозиции и описания игрового процесса, основанный на отношениях целеполагания, конфликта и механик, а также способ глубокой декомпозиции геймплея через слои и расширяющие и дополняющие механики.

Для кого доклад?

- Кто ищет себя в этом мире

- Кто находится в карьерном кризисе

- Демотивирован и нет энергии к работе

- Не понимает ценности своей работы

О чем буду говорить?

- Доклад сложился из моего жизненного опыта

- Первые годы в своей работе я не понимал, кто я и куда иду

- Но по мере "взросления" и обучения я начал осознавать свой путь

- Поняв, каков мой путь, я научился помогать своим сотрудникам найти его и держаться его

- У меня сложился подход, и я начал его применять, он оказался рабочим

- Теперь я хочу поделиться им с вами

Общее описание:

Меня заинтересовал вопрос, почему инди-команды осознают минимализм собственных ресурсов, но не обращаются к минимализму в гейм-дизайне? Пока я исследовал эту тему, я понял, что люди вообще мало про неё говорят и пишут. Так что я поставил перед собой цель рассказать вам в деталях, как работает минимализм в гейм-дизайне, и как можно за меньшие ресурсы делать лучшие игры. Приходите!

Тезисы:

— Экскурс в историю минимализма в искусстве

— Принципы, философия и психология минимализма

— Упрощение UI

— Логика фичеката и фокуса на главном

— Приоритет кора над метой

— Ограниченная цветовая палитра

— Оптимизация ресурсов и пользовательского опыта

Что? Где? Когда? - этот формат постоянно происходит в отделах аналитики. Мы собрали несколько самых нетривиальных задач для продуктовых/бизнес/системных аналитиков на стыке с соседними экспертизами. Команды по 6-8 человек будут соревноваться друг с другом, и приз получат только самые эрудированные!Тезисы ещё утверждаются.

У нашей компании классно и эффективно построен пресейл и периодически нам надо резко наращивать скорость и объём разработки цифровых тренажёров. Хочу рассказать как именно мы это делаем без потери качества и без ущерба для своей психики

Участники:

1. Что такое account based продажи?

2. Система квалификации клиентов и партнеров

3. Формирование базы клиентов

4. Поиск ЛПР

5. Проактивная дружба и формирование ожиданий клиентов"

– Как ставить цели + формировать клиентов (XYZN%)

– Делаем ресерч по целевым клиентам (индустрия/клиент/ЛПРы)

– Запуск линии поддержки (content/community/events)

– Формирование тактики заходов (1 -> 2 -> 3)

– Запуск в системную работу (стартап команда + дейли трекинг)

Поддержка как кадровый ресурс:

- Возможности для профессионального развития в поддержке

- Механизмы выращивания новых IT-специалистов через обучение в поддержке

- Интеграция работы в поддержке в карьерные траектории IT-сотрудников

Penny Game: делайте больше, уменьшая нагрузку

Простая игра про поток и вытягивание, в ходе которой вы можете научиться бережливому производству.

Penny Game показывает, как небольшие партии становятся более эффективными.

Длительность: 1,5-2 часа

В докладе расскажу о следующем:

- Роль тимлида в компании по заказной разработке и его основные обязанности

- Зачем тимлиду уметь оценивать проекты

- Почему для меня стало болью оценивать проекты для потенциальных заказчиков

- Какие сейчас в компании существуют механизмы для оценки временных затрат и стоимости потенциальных проектов

- Какими средствами я смог ускорить процесс оценки

Модератор:

Андрей Гирин - партнёр Лидеры изменений

Основные вопросы:

1. Эффективная команда – это ...

2. Зачем нам что-то измерять?

3. Метрики эффективности команды и системы - какие стоит смотреть, какое наоборот не стоит

4. Что такое зрелость, и как ее измерить?

5. Что получим в результате? Зачем это, и какой эффект от этого?

6. Использовать метрики или не использовать - зло или необходимость

7. Альтернатива производственным метрикам - счастье команды, удовольствие от работы людей, удовлетворенность продуктом, счастье клиентов

8. Метрики эффективности vs Трудозатраты и утилизация vs Персональная эффективность и производительность - что все же из этого стоит внедрять, а что только ведет к негативу

Участники:

Александр Киверин, директор по развитию ИТ b2c Сбер

Дмитрий Курдюмов, основатель Aimger

Владимир Чумбарев, директор по управлению проектами Т1 Иннотех

Расскажу про особенности продуктовой разработки на примере направления Индустрии 4.0 в СИБУР. Сфокусируюсь на том, как перейти от пилотных версий решения к тиражу и линеаризации без неконтролируемого роста затрат.

1. История удалёнки: От первых шагов до массового перехода.

2. Как изменился рынок труда: 5 главных трендов удаленной работы.

3. Плюсы и минусы: Как найти баланс между гибкостью и продуктивностью.

4. Возвращение в офис: Мотивировать или принуждать?

5. Опыт IT Test.

Гайз! Сегодня у нас Кёрлинг!

Как у вашей команды прошло последнее квартальное планирование? Кто, как и главное зачем формулировал цели на квартал?

Чтобы наши PI-цели помогали ребятам фокусироваться, а бизнес уже в следующем квартале получил больше ценности давайте вспомним зачем вообще нужны квартальные цели, как они помогают, какими бывают.

В ходе доклада разберём и возьмем с собой полезную формулу, которая будет нам служить на планировании четвертого квартала.